Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Wander Guide personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Website und mit Anfragen zu geführten kulinarischen und Markt-Touren verarbeitet.
Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten verlangen und unrichtige oder unvollständige Angaben berichtigen lassen. Je nach Lage des Falls können Sie auch die Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder die Herausgabe bestimmter Daten verlangen, soweit dem keine gesetzlichen Pflichten oder überwiegenden Interessen entgegenstehen.
Wenn Sie ein Recht geltend machen möchten, teilen Sie uns bitte mit, auf welche Daten oder Verarbeitungsvorgänge sich Ihr Anliegen bezieht. Wir prüfen das Gesuch und antworten in angemessener Frist nach den anwendbaren gesetzlichen Vorgaben. Soweit eine vollständige Erfüllung nicht möglich ist, erläutern wir die Gründe in allgemeiner Form.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Bearbeitung von Anfragen, die Vorbereitung und Durchführung von Buchungen, die Abrechnung, die Dokumentation oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine längeren Aufbewahrungsfristen bestehen oder ein berechtigter Grund für eine weitere Speicherung vorliegt.
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Abläufe, die eingesetzten Funktionen oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt jeweils die auf der Website veröffentlichte Fassung. Soweit eine Änderung die Verarbeitung in wesentlicher Weise betrifft, informieren wir in angemessener Form darüber.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Anfragen zu beantworten, Buchungen zu organisieren, Termine und Gruppengrößen abzustimmen, Ernährungsangaben für die Tourplanung zu berücksichtigen, die Verfügbarkeit von Orten oder Angeboten zu prüfen, Zahlungen abzuwickeln, Treffpunkte und Abläufe zu bestätigen, die Durchführung der geführten Tour zu ermöglichen und unsere Website technisch sicher zu betreiben. Zusätzlich nutzen wir Daten zur internen Dokumentation, zur Fehlerbehebung und zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen.
Je nach Vorgang können Daten an Dienstleister für Hosting, Wartung, Kommunikation, Zahlungsabwicklung oder sonstige unterstützende Leistungen übermittelt werden. Soweit für die Durchführung einer Tour erforderlich, können einzelne Angaben auch an beteiligte Leistungserbringer weitergegeben werden. Diese Empfänger dürfen die Daten nur im vereinbarten Rahmen verwenden.
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Buchungsabwicklung, die technische Bereitstellung, die Zahlungsabwicklung, die Kommunikation mit Ihnen oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Eine Offenlegung kann auch erfolgen, wenn wir hierzu rechtlich verpflichtet sind oder wenn dies zur Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen notwendig ist.
Wir verarbeiten insbesondere Kontaktdaten, Angaben zu gewünschten Terminen und Gruppengröße, Informationen zu Ernährungswünschen oder Unverträglichkeiten, Buchungs- und Zahlungsdaten sowie Mitteilungen, die Sie uns im Zusammenhang mit einer Anfrage oder Teilnahme senden. Bei der Nutzung der Website können zudem technische Nutzungsdaten anfallen, etwa Geräte- und Protokolldaten.
Wir erhalten Daten, wenn Sie eine Anfrage stellen, eine Buchung vornehmen, Angaben zu Route, Sprache oder Ernährungswünschen übermitteln, mit uns kommunizieren oder sich am vereinbarten Treffpunkt anmelden. Technische Daten können automatisch durch den Betrieb der Website und durch eingesetzte Sicherheits- oder Analysefunktionen erfasst werden.
Typischerweise verwenden wir Sitzungs-Cookies, die nach dem Schließen des Browsers enden, sowie dauerhafte Cookies, die Einstellungen oder wiederkehrende Besuche erkennen können. Je nach Funktion können Cookies technisch erforderlich, funktional oder statistisch sein. Wir setzen keine Cookies ein, die über den beschriebenen Zweck hinausgehen, soweit dies nicht ausdrücklich angegeben ist.
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